我的快递丢在半路,咋办?

02-20

发的快递半路丢了快递公司或快递员需承担赔偿责任。快递运输途中不同的丢失地点有不同的负责主体。快递取件后丢失的,未扫描的订单由收件员负责。快递扫描分拣后未发出或者未到中转站丢失的,由发件网点负责。
快递在中转站丢失的,由中转站负责。快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的地网点负责。在快递派件途中丢失的,由快递送件员负责。快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。
无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
在快递服务过程中,快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
快递半路没了怎么办
快递半路没了找快递的方法有:
1、先找快递公司理赔,凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理可以到工商局投诉,快递是服务型产品,发件方是此类产品的消费者,快递单是双方的格式合同,协商处理不成还可以选择到人民法院起诉;
2、联系快递公司派件公司,凭单号协商索赔;
3、快递发件人凭快递单想快递公司发件公司分部要求快递内容仲裁索赔;
4、可以拨打当地12305邮政管理局进行升级投诉维权。
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一:要求快递派件点部或者丢失快递的中转部门私下解决给予一定金额的赔偿,正常情况在500以内快递公司都会接受。因为丢失快递在快递公司内部会有一定金额的罚款,所有快递点部愿意在有限金额的范围内私下解决。
二:要求赔偿过高的话,快递点部是不会同意的,走正规途径,也只能得到快递费的几倍的赔偿。三:对于户口薄,只能到发证所在地的派出所去补办,任何其它人都没办法帮助解决的法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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具体要分在什么地方丢失的: 快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。 快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。 快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。 在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。法律依据:《条例》也做出了规定。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
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